Trong lịch sử 50 năm của Cummins tại Trung Quốc, dấu ấn toàn cầu của ngành máy đào Trung Quốc đã không ngừng mở rộng. Việc giữ nguyên tần số đã trở thành sự tự tin vững chắc nhất. Và mỗi khi có một thách thức vượt qua biên giới quốc gia, Cummins đều chọn cách đồng lòng ứng phó.
Xóa bỏ rào cản
Nền tảng toàn cầu, giải quyết các thách thức về quy định
Ngày nay, máy xúc Trung Quốc đã được xuất khẩu tới hơn 180 quốc gia và khu vực trên thế giới, trở thành một thế lực đáng kể trên thị trường máy móc xây dựng toàn cầu. Tuy nhiên, con đường vươn ra toàn cầu không phải là không có trở ngại vì các quốc gia khác nhau có các quy định về phát thải, tiêu chuẩn kỹ thuật và nhu cầu hậu mãi đa dạng khác nhau. Cummins, với mạng lưới dịch vụ toàn cầu rộng khắp và kinh nghiệm sâu rộng tại địa phương, đóng vai trò là chỗ dựa vững chắc cho các nhà sản xuất máy đào Trung Quốc trong quá trình mở rộng quốc tế của họ, đảm bảo rằng việc đồng bộ hóa năng lượng mở rộng đến đồng bộ hóa toàn cầu.
Bối cảnh thị trường toàn cầu rất phức tạp và các quy định về phát thải khác nhau tùy theo quốc gia - từ Chung kết cấp 4 EPA của Hoa Kỳ đến Giai đoạn V của EU ở Châu Âu và đến BS IV của Ấn Độ. Mỗi trở ngại đều đặt ra thách thức đối với ngành sản xuất của Trung Quốc. Nền tảng sức mạnh toàn cầu của Cummins cung cấp một giải pháp hiệu quả cho vấn đề này: toàn bộ các sản phẩm động cơ của Cummins đáp ứng các yêu cầu của các quy định chính thống của thế giới. Các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) của Trung Quốc không cần phải liên tục phát triển hệ thống điện cho các thị trường khác nhau. Họ chỉ cần tận dụng các dịch vụ tuân thủ quy định của Cummins để nhanh chóng tung ra các sản phẩm tuân thủ.
Chẳng hạn, khi các nhà sản xuất Trung Quốc lần đầu tiên thâm nhập thị trường châu Âu, Cummins không chỉ cung cấp động cơ QSB7 đáp ứng tiêu chuẩn Giai đoạn V của EU mà còn hỗ trợ trong toàn bộ quá trình hoàn thành chứng nhận toàn bộ máy, rút ngắn thời gian tiếp cận thị trường xuống 6 tháng. Dữ liệu cho thấy trong ba năm qua, doanh số xuất khẩu máy đào Trung Quốc được trang bị động cơ Cummins tại thị trường khắt khe ở Châu Âu đã tăng trung bình hơn 50%, mở cửa thành công cho thị trường-cao cấp.
Hộ tống
Mạng lưới toàn cầu, phản hồi-24/24
Đối với người dùng ở nước ngoài, tính kịp thời của dịch vụ liên quan trực tiếp đến tính sẵn có của thiết bị và danh tiếng thương hiệu. Cummins có hơn 7.500 cửa hàng dịch vụ được ủy quyền và hơn 300 trung tâm phân phối linh kiện trên toàn thế giới, thiết lập hệ thống ứng phó trong mọi thời tiết 7×24{6}}.
Dù dưới cái nắng thiêu đốt của các mỏ châu Phi hay trong cơn gió lạnh của các công trường châu Âu, chỉ cần người dùng tìm kiếm sự trợ giúp, Cummins đều có thể nhanh chóng huy động nguồn lực. Năm 2023, khi máy xúc của một doanh nghiệp Trung Quốc bị hỏng khi đang làm việc tại một mỏ sắt ở Úc, trung tâm dịch vụ Cummins tại Úc đã ngay lập tức cử kỹ sư đến hiện trường và lấy linh kiện từ các nhà kho gần đó. Việc sửa chữa được hoàn thành chỉ trong vòng 24 giờ, đảm bảo thiết bị có thể hoạt động trở lại. Sự đồng bộ hóa toàn cầu về tốc độ dịch vụ này đã liên tục nâng cao danh tiếng ở nước ngoài của các thương hiệu Trung Quốc.
sự cộng sinh
Hội nhập thị trường địa phương và cùng xây dựng hệ sinh thái
Ngoài sản phẩm và dịch vụ, Cummins còn cam kết giúp các doanh nghiệp Trung Quốc “bám rễ” vào thị trường mục tiêu của mình. Tại các điểm nóng như Đông Nam Á, Cummins hợp tác chặt chẽ với các đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và bên cho thuê địa phương, không chỉ cung cấp-dịch vụ chất lượng cao cho thiết bị Trung Quốc mà còn hỗ trợ các nhà sản xuất thiết bị gốc thiết lập hệ thống thị trường bản địa hóa và tích hợp sâu vào hệ sinh thái địa phương.
Từ những đột phá về công nghệ đến những bước nhảy vọt xanh, rồi đến việc cùng nhau mở rộng toàn cầu, hành trình của Cummins với ngành máy xúc của Trung Quốc từ lâu đã vượt qua hợp tác thương mại, phát triển thành mối quan hệ cộng sinh tích hợp sâu sắc. Trong tương lai, Cummins sẽ tiếp tục trao quyền cho Trung Quốc bằng trí tuệ và khả năng tùy biến toàn cầu, giúp nhiều sản phẩm "Made in China" tỏa sáng hơn trên trường thế giới.